CORSO ZOHO CRM – Introduzione & Terminologia Base

Il primo passo per padroneggiare Zoho CRM e parlare la lingua dei professionisti delle vendite digitali.

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Giovanni Giannese

CRM Expert & Founder at Leonardo Computing

Zoho CRM - Leonardo Computing
Leonardo Computing Partner Certificato Zoho
Imposta un ID del prodotto valido
  • Perchè ti serve questo corso?
    • Capisci la struttura di Zoho CRM senza confusione

    • Sai come muoverti subito tra moduli, lead, contatti, account

    • Parti dalla terminologia corretta per evitare errori in futuro

  • Cosa imparerai?
    • Un’introduzione completa ai concetti fondamentali di Zoho CRM.
      Sarai in grado di navigare, inserire dati e capire la logica commerciale alla base del sistema.
  • Perchè ti serve questo corso?
    • Aziende che stanno adottando Zoho CRM

    • Commerciali alle prime armi con il sistema

    • Responsabili vendite

    • Operatori back office e marketing

Contenuti

Consulenza gratuita Zoho - Basta taggare il Partner Zoho di Riferimento
Lezione 1 — Cos’è un CRM e perché Zoho

Capisci il perché del CRM prima del dove cliccare

Lead, Contatti, Account e Opportunità senza confusione

Muoversi nel CRM senza perdersi tra menu e tabelle

Creare lead e contatti in modo corretto e rapido

Dati sempre chiari, aggiornati e condivisi con il team

Promemoria, follow-up e email template essenziali

Risposte ai dubbi reali

Il Tutor

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Giovanni Giannese - CEO

Giovanni Giannese è il titolare di Leonardo Computing S.r.l.s., azienda specializzata in soluzioni IT, CRM, cybersecurity e digital transformation per le imprese. Con un forte focus su Zoho One, Microsoft 365 e VoIP 3CX, si occupa di consulenza, implementazione e integrazione di sistemi per l'ottimizzazione aziendale.

Esperto di cybersecurity e automazione, ha esperienza nella gestione di progetti complessi, dallo sviluppo di soluzioni su misura alla creazione di strategie informatiche. Attivo anche nel settore dell'IT per l'ospitalità, offre servizi tecnologici avanzati per strutture ricettive.

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