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La piattaforma completa per la gestione dei Social Media
Pianifica, pubblica, monitora e analizza tutto da un’unica dashboard.
Cos’è Zoho Social
Zoho Social è la soluzione di social media management di Zoho che consente alle aziende di ogni dimensione di costruire, gestire e rafforzare la propria presenza sui social media. Dalla pianificazione e pubblicazione dei contenuti al monitoraggio delle conversazioni, dall’analisi delle performance alla collaborazione con il team, Zoho Social riunisce tutto ciò che serve per una strategia social efficace in un’unica piattaforma integrata.
Parte integrante dell’ecosistema Zoho, si integra nativamente con Zoho CRM per la generazione di lead dai social, con Zoho Desk per il supporto clienti e con tutte le altre applicazioni Zoho, offrendo un vantaggio competitivo unico rispetto alle soluzioni stand-alone.
Cosa puoi fare concretamente con Zoho Social
Pubblicazione e Pianificazione Multi-Canale
Pubblica su tutti i canali social da un’unica interfaccia. Pianifica i contenuti con il calendario editoriale visuale, utilizza la programmazione in bulk tramite CSV/XLS e imposta code di pubblicazione personalizzate con CustomQ. La funzione SmartQ suggerisce automaticamente gli orari ottimali per massimizzare l’engagement.
Calendario Editoriale Interattivo
Visualizza l’intera pipeline di contenuti in modalità settimanale o mensile. Trascina e rilascia i post per riprogrammarli, aggiungi note ai giorni, crea eventi e filtra per canale, stato o membro del team. Supporta bozze, anteprime e flussi di approvazione.
Monitoraggio e Social Listening
Gestisci tutti i messaggi, commenti, menzioni e recensioni da un’unica inbox. Rispondi in tempo reale con l’assistente AI Zia, filtra per tipologia di interazione e mantieni lo storico completo delle conversazioni con ogni contatto.
Analytics e Report Personalizzati
Dashboard di analytics con metriche dettagliate per ogni canale. Crea report personalizzati con grafici e tabelle, programma l’invio automatico al team e confronta le performance nel tempo. Analizza i post migliori e ottimizza la strategia.
Collaborazione Team
Discuti i post con i colleghi, assegna ruoli personalizzati, gestisci workflow di approvazione e comunica via chat, audio e video direttamente dalla piattaforma. Ideale per team marketing distribuiti.
Integrazione CRM e Lead Generation
Connetti Zoho Social a Zoho CRM per trasformare le interazioni social in lead qualificati. Monitora le campagne Facebook Lead Ads, associa i contatti social ai profili CRM e consenti al team vendite di seguire i lead generati dai social.
LinkThread e Toolkit
Con LinkThread crea una landing page link-in-bio personalizzata per i tuoi profili social, con analytics integrati. Toolkit offre strumenti aggiuntivi per ottimizzare la tua presenza social.
Canali supportati
Zoho Social supporta la pubblicazione, il monitoraggio e l’analisi su un ampio ventaglio di piattaforme social, con supporto progressivo in base al piano scelto:
| Piattaforma | Tipologie di contenuto supportate |
|---|---|
Facebook | Pagine, Post, Stories, Reels |
Instagram | Post, Stories, Reels, Carousel, Collaborazioni |
X (Twitter) | Post, Post lunghi, Sondaggi |
LinkedIn | Profili, Company Page, Documenti, Sondaggi |
YouTube | Video, Shorts |
TikTok | Video, Immagini |
Pinterest | Pin |
Google Business Profile | Post, Offerte |
Threads | Post |
Mastodon | Post |
Bluesky | Post |
WhatsApp Business | Messaggi Premium |
Telegram Business | Messaggi Premium |
Piani e Licenze
Zoho Social offre piani flessibili per aziende e agenzie, con fatturazione mensile o annuale (risparmio del 33% sul piano annuale). Tutti i piani includono trial gratuito di 15 giorni senza carta di credito.
| Piano | Canali | Team | Ideale per |
|---|---|---|---|
| Free | 1 Brand (6 canali) | 1 | Prova iniziale |
| Standard | 1 Brand (11 canali) | 1 | Solopreneurs |
| Professional | 1 Brand (11 canali) | 1 | PMI |
| Premium | 1 Brand (14 canali) | 3 | Medie/Grandi imprese |
| Agency | 10 Brand (140 canali) | 5 | Agenzie digitali |
| Agency Plus | 20 Brand (280 canali) | 5 | Grandi agenzie |
Nota: I piani Professional e Premium consentono l’acquisto di Brand e Team Member aggiuntivi come add-on. Il piano Premium include le integrazioni con Zoho CRM e Zoho Desk.
Integrazione nell'Ecosistema Zoho
- Zoho CRM – Collegamento diretto con il database contatti e lead del CRM
- Zoho Desk – Conversione delle interazioni social in ticket di supporto
- Canva – Creazione di grafiche professionali direttamente nel flusso di pubblicazione
- Bit.ly – Link shortener e tracking integrato
- Cloud Storage – Accesso ai media da Zoho WorkDrive, Google Drive, Box, OneDrive, Dropbox
Prova gratuita
15 giorni con tutte le funzionalità, pubblicazione e programmazione su tutti i canali social, monitoraggio e analytics. Nessuna carta di credito richiesta
Perchè scegliere Leonardo Computing
Come Zoho Premium Partner in Italia, Leonardo Computing non si limita alla rivendita delle licenze Zoho Social. Offriamo un servizio completo di consulenza, configurazione e formazione per garantire che la vostra azienda sfrutti al massimo il potenziale della piattaforma.
Vuoi portare la tua strategia social al livello successivo?
Contattaci per una consulenza gratuita e scopri come Zoho Social può trasformare la gestione dei tuoi social media.
Leonardo Computing — Zoho Premium Partner Italia Telefono: +39 071 9208084 Email: info@leonardocomputing.com
Domande frequenti su Zoho Social
Zoho Social funziona anche da mobile?
Sì, Zoho Social ha un’app per iOS e Android che ti permette di pubblicare, monitorare le interazioni e controllare le analytics anche in mobilità. Puoi gestire tutto dal telefono quando non sei davanti al computer.
Posso passare da un piano all'altro in qualsiasi momento?
Sì, puoi fare upgrade o downgrade del tuo piano quando vuoi. Se il tuo team cresce o hai bisogno di più brand, puoi scalare senza perdere dati o configurazioni.
Quanti utenti possono lavorare contemporaneamente sullo stesso account?
Dipende dal piano: da 1 membro nel piano Free fino a 5 nei piani Agency. Con i piani Professional e Premium puoi acquistare membri aggiuntivi come add-on.
I miei dati e quelli dei clienti sono al sicuro?
Zoho è conforme al GDPR e ospita i dati dei clienti europei su server nell’UE. L’accesso è protetto da autenticazione a due fattori e i dati sono crittografati
Che tipo di supporto ricevo acquistando tramite Leonardo Computing?
Consulenza in italiano per scegliere il piano giusto, configurazione iniziale guidata, formazione per il tuo team e assistenza tecnica continuativa. A differenza dell’acquisto diretto, hai un referente dedicato che conosce la tua realtà.